עדכון אחרון: 27-06-2024
  היקף המשרה: מלאה
  שם איש/אשת קשר: קרן ששון
  חברה / משק: אברהם הוסטלים וטורס
  מקום העבודה: ירושלים - דרום
  טלפון רגיל: 0548316353
  נייד:
  ווטסאפ:
  פקס:
  אתר אינטרנט: https://www.abraham.travel/group/jobs_english/%d7%9e%d7%a0%d7%94%d7%9c-%d7%aa-%d7%a7%d7%91%d7%9c%d7%94-%d7%9c%d7%90%d7%91%d7%a8%d7%94%d7%9d-%d7%90%d7%99%d7%9c%d7%aa/
  מגורים: ❌
  מועדפת: ✔, ❌
  למודעות נוספות של המפרסם/ת: לחצו כאן
הגשת מועמדות

מה כולל התפקיד
אחד התפקידים המרכזיים והחשובים בהוסטל אשר מצריך שירותיות, יכולות ניהוליות, סדר וארגון, יחסי אנוש גבוהים ומלא מוטיבציה! המשרה מלאה ודורשת זמינות בסופ"ש. תחילת עבודה מיידית. התפקיד כולל תקופת חפיפה ראשונית אשר תתקיים גם בהוסטלים הנוספים שלנו.

אחריויות

פיתוח והובלת הצוות להשגת יעדיו
מתן מענה לשאלות של אורחים נוכחיים ועתידיים
טיפול בתלונות אורחים ובקשות מיוחדות
מתן תגובות סדירות באתרי ביקורות
פיקוח על פעילות ההוסטל, תוך מענה לצוות ולגורמים משיקים במחלקות השונות, כולל חברת הטיולים והמטה
ניהול תכנון לעתיד, מענה לפניות קבוצתיות ושמירה על מיומנות בתפקיד הקבלה
ניהול קשרי לקוחות ושיווק של ההוסטל

מה נדרש ממך
ניסיון בניהול עובדים
ניסיון בניהול ממשקי עבודה מורכבים
יכולת לעבוד בסביבה טכנולוגית ולהפיק דוחות
יכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
יכולת תקשורת בכתב ובעל-פה ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית
יכולת לתפעל, לנטר ולעמוד בלוחות זמנים
יכולת לעבוד תחת לחץ ולבצע מטלות ממוקדות
זמינות גבוהה, כולל נוכחות פיזית בהוסטל במהלך היום וזמינות טלפונית בשעות אחרות

להגשת מועמדות: cv@abraham.travel